Professionell kommunizieren und motivieren_NäPA_Curriculum der BÄK_

Kommunikation ist Ihre berufliche Kompetenz im täglichen Umgang mit
Patienten und im Team. In diesem Seminar reflektieren Sie das eigene
Kommunikationsverhalten, lernen die theoretischen Hintergründe kennen
und üben neue Erkenntnisse umzusetzen. Grundlegende
Kommunikationstechniken von „Watzlawick“ und „Schulz von Thun“ sowie
Modelle der Selbst- und Fremdwahrnehmung werden vorgestellt und aktiv
angewendet.

Es wird ein Bewusstsein geschaffen, dass die Bewertungen, Erwartungen
und Wertevorstellungen der Menschen unterschiedlich ausfallen. Diese
Erkenntnisse bewirken, dass die Kritikfähigkeit und Weiterentwicklung im
Team gefördert wird.

Inhalte:

• Techniken der Kommunikation anwenden
• Gesprächsführung
• Telefonkommunikation
• Konfliktlösungsstrategien
• Selbst- und Fremdwahrnehmung verstehen
• Motivation und Bedürfnisse einschätzen

Dieses Seminar ist für Auszubildende geeignet.

Das Seminar ist anrechenbar auf: Fachwirtin/ -in für ambulante
Medizische Versorgung – Pflichtteil, Nicht-ärztliche Praxisassistentin,
Fachzertifikat Onkologie, Fachzertifikat Palliativvmedizin,
Fachzertifikat Kardiologie und Fachzertifikat Gynäkologie.

Dieses Seminar bieten wir auch als Inhouse-Schulung für Ihr Praxisteam
an. Für weitere Informationen klicken Sie hier.

8. und 9. November 2024
Freitag 15:00 – 20:00 Uhr
Samstag 9:00 – 18:00 Uhr