Fachwirt/in für ambulante Medizinische Versorgung, Kursreihe 32, Modul 3: Qualitätsmanagement

HINWEIS UND VORAUSSETZUNG ZUR TEILNAHME

• Sie müssen in der angegebenen Kursreihe angemeldet sein.
• Eine Anmeldung mit Modul 6 muss im Vorfeld stattgefunden haben.

Sollte dies nicht der Fall sein, schicken Sie der Kursbetreuung bitte eine E-Mail.

Interessierte, die nicht an der Fortbildung zur FachwirtIn teilnehmen, wenden sich bitte für die Fortbildung Qualitätsmanagement für MFA an Frau Bartusch (E-Mail: fabienne.bartusch@aekno.de; Telefon: 0211 4302-2841).

Ziele
Die MFA wird dazu befähigt, die Aufgaben einer Qualitätsmanagementbeauftragten wahrzunehmen.

Inhalt

• Grundlagen Qualitätsmanagement: Begründungen für Qualitätsmanagement kennen, Grundstrukturen eines Qualitätsmanagementsystems verstehen, Methoden und Instrumente des Qualitätsmanagements beherrschen.
• Einführung eines Qualitätsmanagementsystems: Qualitätsmanagementsystem einordnen, Funktion und Aufgaben der Beteiligten kennen, Erstmaßnahmen durchführen, Folgemaßnahmen durchführen.
• Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems: Patientenversorgung steuern, Mitarbeiter und Praxisorganisation steuern, Kommunikation im Team leiten.
• Bewertung des QM-Prozesses: Bedeutung und Festlegung von Indikatoren kennen, Befragungen anwenden, Audits als Qualitätsinstrument einsetzen.
• Qualitätsmanagement-Zyklus: QM-Zyklus beherrschen.

Format
Blended Learning bestehend aus Live-Webinaren und eLearning Anteil.

Zielgruppe
Medizinische Fachangestellte und Angehörige anderer Medizinischer Fachberufe

Termine

Abschluss/Lernerfolgskontrolle
Es gibt einen zwischen- sowie nachgeschalteten eLearning Anteil auf der eLearning-Plattform, welcher fristgerecht zu absolvieren ist. Dieser ist zusätzlich Voraussetzung zur Teilnahme sowie zum Erwerb einer Teilnahmebescheinigung.

Kursbetreuung
Kirsten Lautenschlager
E-Mail: kirsten.lautenschlager@aekno.de
Tel.: 0211 4302-2848

Sandra Giese
E-Mail: sandra.giese@aekno.de
Tel.: 0211 4302-2831

Änderungen und Irrtümer vorbehalten