Fachwirt/in für ambulante Medizinische Versorgung, Kursreihe 32, Modul 3: Qualitätsmanagement

Hinweis und Voraussetzung für Teilnehmende der Fortbildung zur Fachwirtin

• Sie müssen in der angegebenen Kursreihe angemeldet sein.
• Eine Anmeldung für Modul 6 muss im Vorfeld stattgefunden haben.

Sollte dies nicht der Fall sein, schicken Sie der Kursbetreuung bitte eine E-Mail.

Hinweis und Voraussetzung für NichtfachwirtIn

• Eine abgeschlossene Ausbildung als
  Arzthelfer/ Arzthelferin oder Medizinischer Fachangestellte/ Medizinische Fachangestellte
  Nachweis in Form einer beglaubigten Kopie im Original per Post der MFA-Abschlussurkunde / Helfer/innen-Brief
  (Sie können uns das Dokument gern vorab digital bei der Buchung hochladen – das Original senden Sie uns bitte im Anschluss per Post.)
• Empfohlen wird eine mindestens 1-2-jährige Berufserfahrung.

Ziele
Der Kurs soll Ihnen ermöglichen, selbstständig, unter Berücksichtigung der Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses, Qualitätsmanagement in einer Praxis zu implementieren bzw. ein bereits bestehendes Qualitätsmanagement zu pflegen und kontinuierlich anzupassen.
Mit der Teilnahme an dieser Veranstaltung wird die / der MFA dazu befähigt, die Aufgaben einer / eines Qualitätsmanagementbeauftragten wahrzunehmen.

Inhalt

• Grundlagen Qualitätsmanagement: Begründungen für Qualitätsmanagement kennen, Grundstrukturen eines Qualitätsmanagementsystems verstehen, Methoden und Instrumente des Qualitätsmanagements beherrschen.
• Einführung eines Qualitätsmanagementsystems: Qualitätsmanagementsystem einordnen, Funktion und Aufgaben der Beteiligten kennen, Erstmaßnahmen durchführen, Folgemaßnahmen durchführen.
• Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems: Patientenversorgung steuern, Mitarbeiter und Praxisorganisation steuern, Kommunikation im Team leiten.
• Bewertung des QM-Prozesses: Bedeutung und Festlegung von Indikatoren kennen, Befragungen anwenden, Audits als Qualitätsinstrument einsetzen.
• Qualitätsmanagement-Zyklus: QM-Zyklus beherrschen.

Format
Blended Learning: Live-Webinare und eLearning

Struktur
24 Unterrichtseinheiten als Live-Webinar
16 Unterrichtseinheiten als eLearning

Zielgruppe
Medizinische Fachangestellte und Angehörige anderer Medizinischer Fachberufe

Termine

Abschluss/Lernerfolgskontrolle
Die Lernerfolgskontrolle ist ein fester Bestandteil der Fortbildung und muss fristgerecht erfolgreich abgeschlossen werden.

Ist die Lernerfolgskontrolle nicht erfolgreich abgeschlossen, muss die Veranstaltung kostenpflichtig wiederholt (neu gebucht) werden.

Kursbetreuung
Kirsten Lautenschlager
E-Mail: kirsten.lautenschlager@aekno.de
Tel.: 0211 4302-2848

Sandra Giese
E-Mail: sandra.giese@aekno.de
Tel.: 0211 4302-2831

Änderungen und Irrtümer vorbehalten