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Ärztliches Qualitätsmanagement / Modul III Qualitätsmanagement als Führungsaufgabe

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Kompetenzziel:

Die Absolventen verstehen das Qualitätsmanagement als eine
werteorientierte Führungsaufgabe. Sie sind dazu befähigt, eine
Gesundheitseinrichtung bezüglich Qualität und der Steuerung von Risiken
zu lenken und ggf. auch zu leiten. Sie sind dazu in der Lage Instrumente
des Projekt- und Change-Managements lösungsorientiert anzuwenden. Sie
können selbstständig interdisziplinäre und interprofessionelle Teams und
Arbeitsgruppen zum Qualitätsmanagement leiten und moderieren sowie deren
Ergebnisse präsentieren, Empfehlungen ableiten und Entscheidungen der
Führungsebene vorbereiten und ggf. umsetzen. Sie besitzen spezifische
kommunikative Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten, um
situationsgerecht zu handeln und Patienten angemessen zu behandeln. Sie
verstehen die Weiterentwicklung der eigenen Kompetenzen und der
Kompetenzen der Mitarbeiter als Teil der Führungsaufgabe.

Lerninhalte:

Kommunikation

  • Kommunikationstheoretische Grundlagen
  • Gesprächsführung
  • Konfliktmanagement
  • Moderation
  • Information und deren zielgruppenorientierte Aufbereitung

Führungsaufgaben und Führungswerkzeug

  • Führungsgrundsätze, -kultur und -stile sowie Haltung und Werte
    Rollenverständnis, Vorbildfunktion, Bedeutung der Führungsrolle bei
    der Umsetzung von Qualitäts- und Risikomanagement-Systemen und
    Qualitätsdarlegung
  • Ziel- und lösungsorientiertes Arbeiten, Change-, Risiko- und
    Projektmanagement
  • Personalentwicklung
  • Festlegung einer Qualitätspolitik mit nachfolgender Qualitätsplanung
    und Definition von Qualitätszielen zur Steuerung von Qualität

24. – 26. April 2024
Mittwoch – Freitag 9.00 – 16.45 Uhr

Veranstaltungsort/e
Bad Segeberg
Geplanter Veranstaltungsbeginn
24.04.2024 - 09:00 Uhr
Geplantes Veranstaltungsende
26.04.2024 - 16:45 Uhr
Dauer
25 UE
Fortbildungspunkte
25 CME-Punkte
Fortbildungskategorie
H – Curricular vermittelte Inhalte
Format
Präsenz
Anbieter
Akademie der Ärztekammer Schleswig-Holstein
Zielgruppe
Ärztinnen & Ärzte
Dozentinnen und Dozenten
Dr. med. Carsten Leffmann
Katrin Duttlinger, M.Sc.
Ansprechpartner
Gabriele Steens
04551 803 704
gabriele.steens@aeksh.de
Keine Angabe
Kein Sponsoring
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