Fachwirt/in für ambulante medizinische Versorgung, Kursreihe 35, Modul 3: Qualitätsmanagement

Ziele
Die MFA wird dazu befähigt, die Aufgaben einer Qualitätsmanagementbeauftragten wahrzunehmen.

Inhalt

• Grundlagen Qualitätsmanagement: Begründungen für Qualitätsmanagement kennen, Grundstrukturen eines Qualitätsmanagementsystems verstehen, Methoden und Instrumente des Qualitätsmanagements beherrschen.
• Einführung eines Qualitätsmanagementsystems: Qualitätsmanagementsystem einordnen, Funktion und Aufgaben der Beteiligten kennen, Erstmaßnahmen durchführen, Folgemaßnahmen durchführen.
• Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems: Patientenversorgung steuern, Mitarbeiter und Praxisorganisation steuern, Kommunikation im Team leiten.
• Bewertung des QM-Prozesses: Bedeutung und Festlegung von Indikatoren kennen, Befragungen anwenden, Audits als Qualitätsinstrument einsetzen.
• Qualitätsmanagement-Zyklus: QM-Zyklus beherrschen.

Nachweis:
Beglaubigte Kopie im Original per Post Ihrer MFA-Abschlussurkunde / Helfer/innen-Brief an: Ärztliche Akademie für medizinische Fort- und Weiterbildung in Nordrhein, z. Hd. Frau Lautenschlager, Tersteegenstr. 9, 40474 Düsseldorf.

Format
Blended Learning: Live-Webinare und eLearning

Struktur
24 Unterrichtseinheiten als Live-Webinar
16 Unterrichtseinheiten als eLearning

Zielgruppe
Medizinische Fachangestellte und Angehörige anderer Medizinischer Fachberufe

Termine

Abschluss/Lernerfolgskontrolle
Es gibt einen zwischen- sowie nachgeschalteten eLearning Anteil auf der eLearning-Plattform, welcher fristgerecht zu absolvieren ist. Dieser ist zusätzlich Voraussetzung zur Teilnahme sowie zum Erwerb einer Teilnahmebescheinigung.

Kursbetreuung
Kirsten Lautenschlager
E-Mail: kirsten.lautenschlager@aekno.de
Tel.: 0211 4302-2848

! Hinweis

Teilnahmegebühr ggf. zzgl. gesetzlich anfallender Mehrwertsteuer

Änderungen und Irrtümer vorbehalten