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Kommunikation und Gesprächsführung

389,00 

Teilnehmergebühren
Arbeitslos/Elternzeit EUR 299,00 €
Praxisinhabende Mitglied der Akademie EUR 339,00 €
Praxisinhabende Nichtmitglied der Akademie EUR 389,00 €

* Im Anmeldeverfahren wird der/die Mitgliedsstatus/Elternzeit/Arbeitslosigkeit geprüft und berücksichtigt.

verfügbar
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Kommunikation ist die Basis für alle zwischenmenschlichen Beziehungen – privat wie beruflich. Dabei ist die Beziehungsebene oft ausschlaggebend für berufliche Erfolge. 
Mit Hilfe dieses Fortbildungsseminares können Sie Ihr Kommunikationsverhalten prüfen und optimieren.
 
Themen
  • Techniken der Kommunikation anwenden
  • Gesprächsführung insbesondere mit spezifischen, Patientengruppen und betreuenden Personen beherrschen
  • Telefonkommunikation durchführen
  • Konfliktlösungsstrategien einsetzen
  • Sich mit der Berufsrolle auseinandersetzen- Nähe-Distanz-Regulierung, Notwendigkeit kollegialer Reflexion
Methoden
  • Gruppenarbeit
  • Trainer-inputs
  • Übungen
  • Beratung
Veranstaltungsort/e
Internetlernplattform ILIAS
Geplanter Veranstaltungsbeginn
06.09.2025 - 09:30 Uhr
Geplantes Veranstaltungsende
06.09.2025 - 16:45 Uhr
Dauer
8 UE
Terminplan
Von Bis Ort
06.09.2025 - 09:30 Uhr 06.09.2025 - 16:45 Uhr Internetlernplattform ILIAS
Format
Webinar
Kategorie
Fortbildungen für Medizinische Fachangestellte
Anbieter
Akademie für medizinische Fortbildung der ÄKWL und der KVWL
Fachgebiet
FA Allgemeinmedizin, FA Augenheilkunde, FA Orthopädie, FA Frauenheilkunde und Geburtshilfe, FA Hals-Nasen-Ohrenheilkunde, FA Haut- und Geschlechtskrankheiten, FA Innere Medizin, FA Kinder- und Jugendmedizin
Zielgruppe
Medizinisches Fachpersonal
Wissenschaftliche Leitung
Dipl.-Psych. Julia Kugler
Ansprechpartner
Helena Baumeister
0251 929 2237
helena.baumeister@aekwl.de
Die Fortbildungsinhalte entsprechen den Curricula der Spezialisierungsqualifikationen für MFA und Angehörige anderer medizinischer Fachberufe der Bundesärztekammer sowie der Ärztekammer Westfalen-Lippe. Die Fortbildungen sind in vollem Umfang auf diese anrechenbar.
 
Die Fortbildung ist in vollem Umfang auf die Spezialisierungsqualifikation „Entlastende Versorgungsassistenz“ (EVA) bzw. „Nichtärztliche Praxisassistentin“ (NäPa) anrechenbar.

Die Fortbildungsveranstaltung ist vollständig anrechnungsfähig auf den medizinischen Wahlteil im Rahmen der beruflichen Aufstiegsqualifikation „Fachwirt/in für ambulante medizinische Versorgung“.
 
 
Förderungsmöglichkeit:
  • Bildungsscheck 
bildungsscheck.nrw.de
 
Bitte beachten Sie, dass nur Bildungschecks, die vor Veranstaltungsbeginn bzw. vor Beginn einer vorgeschalteten eLearning-Phase eingereicht werden, gültig sind und anerkannt werden.
 
 
Technische Voraussetzungen für die Teilnahme am Webinar:
  • stabile Internetverbindung
  • Browser: Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge bzw. Safari bei iOS
  • funktionierendes Audiosystem und Mikrofon (z. B. Headset)
  • Webcam
Keine Angabe
Kommunikation und Gesprächsführung
389,00