Kommunikation und Gesprächsführung

389,00 €

inkl. 0 % MwSt.

Teilnehmergebühren
Arbeitslos/Elternzeit	EUR 299,00 €
Praxisinhabende Mitglied der Akademie	EUR 339,00 €
Praxisinhabende Nichtmitglied der Akademie	EUR 389,00 €

* Im Anmeldeverfahren wird der/die Mitgliedsstatus/Elternzeit/Arbeitslosigkeit geprüft und berücksichtigt.

Kommunikation ist die Basis für alle zwischenmenschlichen Beziehungen – privat wie beruflich. Dabei ist die Beziehungsebene oft ausschlaggebend für berufliche Erfolge.
Mit Hilfe dieses Fortbildungsseminares können Sie Ihr Kommunikationsverhalten prüfen und optimieren.

Themen

Techniken der Kommunikation anwenden
Gesprächsführung insbesondere mit spezifischen, Patientengruppen und betreuenden Personen beherrschen
Telefonkommunikation durchführen
Konfliktlösungsstrategien einsetzen
Sich mit der Berufsrolle auseinandersetzen- Nähe-Distanz-Regulierung, Notwendigkeit kollegialer Reflexion

Methoden

Gruppenarbeit
Trainer-inputs
Übungen
Beratung

Veranstaltungsort/e

Internetlernplattform ILIAS

Geplanter Veranstaltungsbeginn

06.09.2025 - 09:30 Uhr

Geplantes Veranstaltungsende

06.09.2025 - 16:45 Uhr

Dauer

8 UE

Terminplan

Von	Bis	Ort
06.09.2025 - 09:30 Uhr	06.09.2025 - 16:45 Uhr	Internetlernplattform ILIAS

Format

Webinar

Kategorie

Fortbildungen für Medizinische Fachangestellte

Anbieter

Akademie für medizinische Fortbildung der ÄKWL und der KVWL

Fachgebiet

FA Allgemeinmedizin, FA Augenheilkunde, FA Orthopädie, FA Frauenheilkunde und Geburtshilfe, FA Hals-Nasen-Ohrenheilkunde, FA Haut- und Geschlechtskrankheiten, FA Innere Medizin, FA Kinder- und Jugendmedizin

Zielgruppe

Medizinisches Fachpersonal

Wissenschaftliche Leitung

Dipl.-Psych. Julia Kugler

Ansprechpartner

Helena Baumeister
0251 929 2237
helena.baumeister@aekwl.de

Die Fortbildungsinhalte entsprechen den Curricula der Spezialisierungsqualifikationen für MFA und Angehörige anderer medizinischer Fachberufe der Bundesärztekammer sowie der Ärztekammer Westfalen-Lippe. Die Fortbildungen sind in vollem Umfang auf diese anrechenbar.

Die Fortbildung ist in vollem Umfang auf die Spezialisierungsqualifikation „Entlastende Versorgungsassistenz“ (EVA) bzw. „Nichtärztliche Praxisassistentin“ (NäPa) anrechenbar.

Die Fortbildungsveranstaltung ist vollständig anrechnungsfähig auf den medizinischen Wahlteil im Rahmen der beruflichen Aufstiegsqualifikation „Fachwirt/in für ambulante medizinische Versorgung“.

Förderungsmöglichkeit:

Bildungsscheck

bildungsscheck.nrw.de

Bitte beachten Sie, dass nur Bildungschecks, die vor Veranstaltungsbeginn bzw. vor Beginn einer vorgeschalteten eLearning-Phase eingereicht werden, gültig sind und anerkannt werden.

Technische Voraussetzungen für die Teilnahme am Webinar:

stabile Internetverbindung
Browser: Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge bzw. Safari bei iOS
funktionierendes Audiosystem und Mikrofon (z. B. Headset)
Webcam

Keine Angabe