Organisation in der Notfallaufnahme

Modul I – Grundlagen und Organisation (20 UE)

• Rechtliche und Ethische Grundlagen (8 UE)
  • Allgemeine Rechtsgrundlagen
  • Haftung und Versicherungsfragen
  • Behandlungsumfang- Behandlungsverweigerung,
  • Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Betreuung
  • Bioethische Grundlagen und Entscheidungsgrundlagen
• Umgang mit Speziellen Situationen (12 UE)
  • Menschen mit Behinderung
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Gewaltopfer
  • Gewalt in der Notaufnahme
  • Einschränkung des Freiheitsrechts
  • Alkohol und Drogen
  • Sterbende
  • Organspende
  • Leichenschau

Modul II – Deeskalationsstrategien und Qualitätsmanagement (18 UE)

• Deeskalationsstrategien, Qualitätsmanagement (8 UE)
• Qualitäts-, Risikomanagement und Fehlerkultur (10 UE)
  • Grundlagen Bedeutung und Nutzen des QM
  • Struktur-Prozess- und Ergebnisqualität
  • Beschwerdemanagement
  • Risikomanagement
  • Fehlerentstehung in komplexen Arbeitsumgebungen
  • Prinzipien und Leitsätze des CRM
  • Prinzipien adäquater Kommunikation
  • Grundlagen des QM-Projektmanagements
  • Qualitätsindikatoren
  • Dokumentation

Praktischer Teil: Fallseminar, Workshop, Simulationen, Rollenspiele

Modul III – Organisation Notaufnahme und sektorenübergreifende Zusammenarbeit (32 UE)

• Sektoren der Notfallversorgung (6 UE)
  • Rechtsgrundlagen und Organisation von Notfall/ Rettung/Rettungsdienst
  • Rechtsgrundlagen und Organisation des KV Bereitschaftsdienstes
  • Notaufnahmen / Krankenhäuser
• Schnittstellen: Zusammenarbeit mit Notfall-rettung, Krankentransport, Polizei und Feuerwehr (6 UE)
  • Sondereinrichtungen
  • Voranmeldung, übergabe Dokumentation
  • Interdisziplinäre Schnittstellen
  • Besondere Einsätze
• Organisation, Ausstattung, Finanzierungsmodelle und Personalführung und Planung von Notaufnahmen (20 UE)
  • Rechtsgrundlagen
  • Organisationsmodelle der NA
  • Verantwortlichkeiten, Zuständigkeiten Führung
  • Anforderungen an die Baulichen Strukturen
  • Personal
  • Organisationsprozesse
  • Datenschutz und Informationsfreiheit
  • Ökonomische Aspekte
  • Hygiene in der Zentralen Notaufnahme

Modul IV – Management von Großschadensereignissen (10 UE)

• Schadensereignisse, interne und externe Ereignisse
• Sichtung
• CBRN Lagen
• Strukturen des Krisenmanagements
• Taktische Medizin